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游客  说: 11-03-24 12:24
你好,我想询问,贵网站有原版的舞台设计方面的书籍和建筑室外照明(亮化)的书籍嘛。我很需要这些资料。
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bevoslin  回复: 11-03-24 12:47
您好,有的,比如http://www.imadison.cn/product-3589.html,http://www.imadison.cn/product-3714.html,http://www.imadison.cn/product-3520.html这三种,具体您可以咨询在线客服QQ437327623,谢谢
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小蔡星  说: 11-03-17 22:22
订单编号:20110313205534 我的书从发货到现在都4天了,我查了一下前两天都到了我那边的站点了,就是没有送过来,你们就不能帮我找一个好一点的快递,那个是汇通,太慢了。
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bevoslin  回复: 11-03-18 09:23
您好,我们已经催促快递公司叫他们尽快送来,由于货物已经发出,暂时无法更改送货快递,给您带来的不便,还请谅解
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jacky31  说: 11-03-15 23:23
你好,我的书款已通过网银支付,请及时发货,谢谢
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bevoslin  回复: 11-03-16 09:20
您好,我们会尽快安排发货,感谢您的惠顾,祝您购物愉快
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tober210  说: 11-03-09 12:50
老板,我的单号是20101220134503,已经三月份了,我的杂志一直都没寄来,我老板让我问问这是怎么回事
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bevoslin  回复: 11-03-09 14:13
您好,杂志寄送您可以拨打021 3304 0306查询,是实体书店寄出,网站系统查不到,谢谢
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游客  说: 11-03-05 20:22
你好,你那里有包装与设计杂志 2010年的合订本么
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bevoslin  回复: 11-03-07 08:45
您好,暂还未上架销售,感谢您的关注,谢谢
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游客  说: 11-02-22 10:33
你好,我定的一月的杂志现在还没有收到,请问什么时候可以收到?急,请回电。
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bevoslin  回复: 11-02-22 10:34
您好,杂志寄送您可以拨打02133040306查询,提供收货人姓名,谢谢
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游客  说: 11-02-15 16:16
问一下,能开取发票吗
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bevoslin  回复: 11-02-15 16:17
您好,本店可以开具发票,下单确认环节会提示是否需要发票,谢谢
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cysam1120  说: 11-01-25 15:52
订单号:20101011103969,请问该杂志是什么时候发货的?
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bevoslin  回复: 11-02-09 10:34
您好,由于春节放假,您的问题现在才答复,非常抱歉,您订阅的杂志是双月刊,现在还没有到,到后我们会马上快递给您,谢谢
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游客  说: 11-01-17 22:09
可惜这里竟没有梁志天,邱德光大师作品的书,亲爱的管理员,请您快点把他们大师书也放在网上卖,肯定大热卖
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bevoslin  回复: 11-01-18 09:41
您好,非常感谢您的建议,我们一定会努力增加丰富图书品种,为设计师提供更多更好的选择,谢谢
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620785291  说: 10-12-20 13:09
我订的2本怎么到现在都还没到啊 客服电话 也打不了
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bevoslin  回复: 10-12-20 17:08
您好,您的订单由于地址填写不详,无具体的收货地址已经被系统作废,您可以重新下单填写详细的收货地址,谢谢
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baiganggang  说: 10-12-15 21:08
设计书那么厚一本,你们就用个塑料袋包?我收到的书脊都被磕烂掉了!你们这样做,买一次后谁还敢再买呢??
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bevoslin  回复: 10-12-16 09:00
您好,给您带来的不便我们感到非常抱歉,今后一定会注意提高包装厚度与水平,我们也将督促快递公司提升对承运物品的管理与保护,感谢您给我们提出反馈意见,谢谢
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emmatwwycq  说: 10-12-14 16:56
我订的平面模板大百科有几张打不开
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bevoslin  回复: 10-12-14 17:49
您好,请联系在线客服免费更换事宜,谢谢
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du2626  说: 10-11-18 15:10
我订了两本书,为什么只收到了一本?而且我当时问过,都是有现货的呀! 订单编号:20101116211830 下单日期:2010-11-17 12:28 状态:已付款至担保方 [部分发货] 购买的商品 图片 商品名称 商品积分 价格 数量 小计 THE NEW BEST FONTS 120 ¥120 1 ¥120 与设计向前行(田中一光) 98 ¥98 1 ¥98
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bevoslin  回复: 10-11-19 09:11
您好,另外一本是从北京发的货,由于距离第一本发货地点更远,所以可能会比第一本更晚到,给您带来的不便,还请谅解
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danm0924  说: 10-11-16 19:50
請問在台灣可以訂購""藝術與設計"一年份嗎?
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bevoslin  回复: 10-11-16 21:40
您好,可以订阅,但是运费要另外计算,每期需要支付40元人民币快递费,全年需要480元人民币快递费,不知道您是否合算,谢谢
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alilongma  说: 10-11-16 19:45
韩国卡通素材图库、时尚插画素材图库等都是正版图库吗?
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bevoslin  回复: 10-11-16 21:41
您好,图书都是正版,有关设计素材的授权情况,请咨询在线客服,谢谢
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纳川流云  说: 10-09-22 21:09
订单编号:20100922216271 杂志订阅发票相关信息不完整,需要与客服沟通再重新下单
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希啦  说: 10-09-19 17:37
订单号 20100906237633的退款金额请汇入 卡号 6222 3180 3959 2253 开户银行是:工商银行广西分行南宁市西大分理处
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bevoslin  回复: 10-09-20 08:33
您好,我们会3天内将退款今天汇入你的卡号,谢谢
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游客  说: 10-08-16 23:17
请问你们在各城市有没有实体店?
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bevoslin  回复: 10-08-17 09:31
您好,实体店地址:上海市黄浦区湖北路20号中信福申大楼一楼,电话:021-33040306,您也可以到实体书店购买,谢谢
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游客  说: 10-08-15 22:17
你好,我想问下有什么关于墙绘方面的书籍
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bevoslin  回复: 10-08-16 09:23
您好,有一些墙纸以及图案设计的书籍,具体可以联系在线客服QQ1364948250,谢谢
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zhubaobao.luck  说: 10-08-13 11:18
货到付款还需要另交费用,而且加收21圆太贵了.卓越网从来不收运费的.就算是加急才加5圆10圆的.而且开发票还要加钱,是不是什么都要收钱啊.感觉掉到钱眼里了.
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bevoslin  回复: 10-08-13 11:24
您好,感谢您的建议,上海满100,江浙皖满300,北京深圳广州满500免运费,由于是专业书店,资本规模实力有限,部分运费以及税费需客户一起分担,还请谅解,谢谢

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